Siekiant garantuoti nukentėjusiems nuo prekybos žmonėmis ar potencialioms aukoms vienodą kompleksinės pagalbos prieinamumą ir pagalbos kokybę, NAPPŽ įsteigė nemokamą pagalbos liniją, veikiančią visą parą, visomis savaitės dienomis.

Šiuo metu Dingusių žmonių šeimų paramos centras administruoja nemokamą pagalbos liniją, priima skambučius iš Lietuvos ir užsienio šalių, teikia pirminę pagalbą, informavimą – konsultavimą, emocinę paramą ir esant poreikiui nukreipia asmenį, tolesnei kompleksinei pagalbai, į pagal savivaldybes dirbančias organizacijas.
Šios linijos tikslas – identifikuoti galimą prekybos žmonėmis atvejį ir operatyviai suteikti reikiamą pagalbą. Į nemokamą pagalbos liniją gali kreiptis asmenys galimai nukentėję ar nukentėję nuo prekybos žmonėmis, asmenys, kuriems kyla abejonės ir nori gauti informacijos ar pasikonsultuoti apie prekybą žmonėmis, organizacijos/ bendruomenės/ ambasados ar tretieji asmenys (pranešėjai), turintys informacijos apie galimą prekybos žmonėmis atvejį.

Dingusių žmonių šeimų paramos centro informacija